01

代開(kāi)的電子普通發(fā)票可以作廢嗎?

答：代開(kāi)的電子普通發(fā)票只能開(kāi)具紅字發(fā)票，不能作廢，請(qǐng)您點(diǎn)擊【我要辦稅】—【發(fā)票使用】，【發(fā)票使用】—【發(fā)票代開(kāi)】—【代開(kāi)紅字增值稅電子普通發(fā)票】進(jìn)行沖紅。

圖示指引如下

一、我要辦稅—發(fā)票使用。

二、發(fā)票使用—發(fā)票代開(kāi)—代開(kāi)紅字增值稅電子普通發(fā)票。杭州營(yíng)業(yè)執(zhí)照

三、代開(kāi)紅字增值稅電子普通發(fā)票頁(yè)面。

02

我的發(fā)票丟了，應(yīng)該怎么處理?

答：請(qǐng)您登錄電子稅務(wù)局依次點(diǎn)擊【我要辦稅】—【綜合信息報(bào)告】—【特定涉稅信息報(bào)告】—【發(fā)票遺失、損毀報(bào)告】辦理。

圖示指引如下

一、我要辦稅—綜合信息報(bào)告。

二、綜合信息報(bào)告—特定涉稅信息報(bào)告—發(fā)票遺失、損毀報(bào)告。

三、發(fā)票遺失、損毀報(bào)告頁(yè)面。

03

初次申請(qǐng)專(zhuān)票要怎么操作?

答：您可通過(guò)電子稅務(wù)局【套餐業(yè)務(wù)】—【發(fā)票套餐】進(jìn)行發(fā)票票種核定申請(qǐng)、領(lǐng)票人維護(hù)、增值稅發(fā)票增版增量辦理。您也可通過(guò)電子稅務(wù)局【我要辦稅】—【發(fā)票使用】—【發(fā)票票種核定】—【票種核定初次申請(qǐng)】申請(qǐng)。

圖示指引如下

一、套餐業(yè)務(wù)—發(fā)票套餐。

二、發(fā)票核定申請(qǐng)頁(yè)面，發(fā)票票種核定申請(qǐng)、領(lǐng)票人維護(hù)、增值稅發(fā)票增版增量辦理。

三、我要辦稅—發(fā)票使用。

四、發(fā)票使用—發(fā)票票種核定—票種核定初次申請(qǐng)。

五、發(fā)票票種核定申請(qǐng)表頁(yè)面。

04

如何查詢發(fā)票結(jié)存信息?

答：請(qǐng)您通過(guò)【我要查詢】—【一戶式查詢】—【發(fā)票業(yè)務(wù)查詢】—【發(fā)票結(jié)存查詢】查詢。(“發(fā)票號(hào)碼止—發(fā)票號(hào)碼起+1”即為發(fā)票結(jié)存的數(shù)量)

圖示指引如下

一、我要查詢—一戶式查詢。

二、我要查詢—一戶式查詢—發(fā)票業(yè)務(wù)查詢—發(fā)票結(jié)存查詢。

05

我在網(wǎng)上領(lǐng)購(gòu)了發(fā)票，請(qǐng)問(wèn)確認(rèn)單在哪里打印?

答：請(qǐng)您點(diǎn)擊【我要辦稅】—【發(fā)票使用】—【發(fā)票領(lǐng)用】—【票E送】，當(dāng)打印狀態(tài)為配送中，即可打印發(fā)票領(lǐng)取確認(rèn)單。待快遞員上門(mén)時(shí)，通過(guò)該單領(lǐng)取發(fā)票。

圖示指引如下

一、我要辦稅—發(fā)票使用。

二、發(fā)票使用—發(fā)票領(lǐng)用—票E送。

三、當(dāng)打印狀態(tài)為配送中，即可打印發(fā)票領(lǐng)取確認(rèn)單。

06

我想在票e送郵寄購(gòu)票，為什么打不開(kāi)?

答：請(qǐng)您使用360瀏覽器，切換到極速模式即可進(jìn)入。

圖示指引如下

一、360瀏覽器登錄電子稅務(wù)局。

二、切換極速模式。

07

如何在網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票?

答：請(qǐng)您通過(guò)電子稅務(wù)局【套餐業(yè)務(wù)】—【發(fā)票套餐】進(jìn)行發(fā)票票種核定申請(qǐng)、領(lǐng)票人維護(hù)、增值稅發(fā)票增版增量套餐辦理。您也可以通過(guò)電子稅務(wù)局【我要辦稅】—【發(fā)票使用】—【發(fā)票領(lǐng)用】—【票E送】模塊辦理，點(diǎn)擊“新增”，選擇領(lǐng)取方式，填寫(xiě)申領(lǐng)數(shù)量，點(diǎn)擊保存后填寫(xiě)郵寄地址等信息并核對(duì)提交申領(lǐng)記錄。提交成功后等待業(yè)務(wù)受理。如您申領(lǐng)的是紙質(zhì)發(fā)票，待狀態(tài)顯示為配送中后打印發(fā)票領(lǐng)取確認(rèn)單；如您領(lǐng)取的是電子發(fā)票，提交成功在領(lǐng)取記錄中點(diǎn)擊紅色申請(qǐng)單號(hào)即可看到領(lǐng)取的發(fā)票號(hào)段信息。

圖示指引如下

一、套餐業(yè)務(wù)—發(fā)票套餐。

二、發(fā)票票種核定申請(qǐng)引導(dǎo)頁(yè)面，進(jìn)行發(fā)票票種核定申請(qǐng)、領(lǐng)票人維護(hù)、增值稅發(fā)票增版增量套餐辦理。

三、我要辦稅—發(fā)票使用。

四、發(fā)票使用—發(fā)票領(lǐng)用—票E送。

五、票E送頁(yè)面，點(diǎn)擊“新增”。

六、網(wǎng)上申領(lǐng)發(fā)票頁(yè)面，選擇領(lǐng)取方式，填寫(xiě)申領(lǐng)數(shù)量，點(diǎn)擊保存后填寫(xiě)郵寄地址等信息并核對(duì)提交申領(lǐng)記錄。

08

郵寄代開(kāi)的增值稅專(zhuān)用發(fā)票內(nèi)容有誤，怎么退掉這張發(fā)票?

答：郵寄代開(kāi)專(zhuān)票內(nèi)容有誤，當(dāng)月可以作廢發(fā)票，跨月只能開(kāi)具紅票。若在當(dāng)月作廢，請(qǐng)登錄電子稅務(wù)局，點(diǎn)擊【我要辦稅】—【發(fā)票使用】—【發(fā)票代開(kāi)】—【郵寄代開(kāi)專(zhuān)用發(fā)票】業(yè)務(wù)，選擇“發(fā)票作廢”模塊——新申請(qǐng)，輸入擬申請(qǐng)作廢的發(fā)票代碼信息后，提交錄入上門(mén)取件地址，提交成功后狀態(tài)為“取件中”后等待上門(mén)取件即可。若跨月開(kāi)紅票，選擇“開(kāi)具紅票”模塊——新申請(qǐng)，按照系統(tǒng)提示輸入擬申請(qǐng)開(kāi)具紅字發(fā)票的發(fā)票代碼信息并上傳藍(lán)字發(fā)票照片、紅字信息表等信息后，提交錄入上門(mén)取件地址，提交成功后狀態(tài)為“紅票申請(qǐng)受理中”。

圖示指引如下

一、我要辦稅—發(fā)票使用。

二、發(fā)票使用—發(fā)票代開(kāi)—郵寄代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票。

三、發(fā)票作廢—新申請(qǐng)。

四、郵寄代開(kāi)的專(zhuān)票能作廢申請(qǐng)頁(yè)面。輸入擬申請(qǐng)作廢的發(fā)票代碼信息后，提交錄入上門(mén)取件地址，提交成功后狀態(tài)為“取件中”后等待上門(mén)取件即可。

五、開(kāi)具紅票—新申請(qǐng)。

六、郵寄代開(kāi)的專(zhuān)票能作廢申請(qǐng)頁(yè)面。按照系統(tǒng)提示輸入擬申請(qǐng)開(kāi)具紅字發(fā)票的發(fā)票代碼信息并上傳藍(lán)字發(fā)票照片、紅字信息表等信息后，提交錄入上門(mén)取件地址，提交成功后狀態(tài)為“紅票申請(qǐng)受理中”。

09

如何領(lǐng)用電子發(fā)票?

答：您好，請(qǐng)您參考以下步驟操作：

（1）電子稅務(wù)局主頁(yè)點(diǎn)擊：【我要辦稅】—【發(fā)票使用】—【發(fā)票領(lǐng)用】—【票E送】，先進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證；

（2）實(shí)名認(rèn)證完成后進(jìn)入票e送頁(yè)面點(diǎn)擊左上方的“新增”：選擇購(gòu)票員和領(lǐng)取方式(若申領(lǐng)電子發(fā)票請(qǐng)選擇“電子發(fā)票領(lǐng)取”)，填寫(xiě)本次購(gòu)買(mǎi)數(shù)量(需要申領(lǐng)哪種發(fā)票請(qǐng)?jiān)谀姆N發(fā)票的本次購(gòu)買(mǎi)數(shù)量里填寫(xiě)份數(shù)，不需要申領(lǐng)的不用填寫(xiě)，也不要填0)；

（3）填完后點(diǎn)擊下方“保存”，在信息頁(yè)面輸入聯(lián)系人信息及地址，點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“確定”；

（4）發(fā)票領(lǐng)用新增頁(yè)面核對(duì)信息無(wú)誤點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“提交”—再返回到剛沒(méi)有點(diǎn)擊新增的頁(yè)面在右側(cè)找到未提交的這條申請(qǐng)記錄點(diǎn)擊最右側(cè)的操作菜單下方的“提交”即可。

注：一次申請(qǐng)里電子發(fā)票與紙質(zhì)發(fā)票不能同時(shí)申領(lǐng)(因?yàn)轭I(lǐng)取方式不同，電子發(fā)票不郵寄配送)。

圖示指引如下

一、 我要辦稅—發(fā)票使用。

二、發(fā)票使用—發(fā)票領(lǐng)用—票E送。

三、實(shí)名認(rèn)證。

四、票E送業(yè)務(wù)辦理頁(yè)面。

五、發(fā)票領(lǐng)用新增。